Opinioni e recensioni su Viviweb

Ultimamente si sente spesso parlare dell’offerta Viviweb (luce o gas) proposta dal fornitore Vivigas, attivo nel mercato energetico italiano ormai dal 2003. Stiamo parlando di offerte, viviweb gas e viviweb luce, che si rivolgono in modo ben preciso a clienti privati per utenze domestiche e a clienti business per aziende e attività commerciali. Vivigas nel 2021 ha poi cambiato definitivamente nome in Vivi Energia.

Di conseguenza quando sentiamo parlare di Viviweb si fa riferimento all’offerta principale di questo fornitore, disponibile sia per fornitura gas che per fornitura di energia elettrica. Ma quali sono le caratteristiche principali delle offerte Viviweb? Nei prossimi paragrafi cercheremo di capire qualcosa in più sui punti di forza di questo fornitore.

Offerte Viviweb: convengono davvero?

Uno dei vantaggi riconosciuti e apprezzati delle offerte Viviweb è che hanno il prezzo indicizzato. Tale caratteristica è molto importante in quanto permette di risparmiare in bolletta ogni qual volta i prezzi al mercato all’ingrosso scendono.

Non solo, con le offerte Viviweb luce e Viviweb gas si avrà anche la sicurezza assoluta di avere disponibile solo energia che proviene da fonti rinnovabili. Altra caratteristica importante delle offerte Viviweb è che si può scegliere l’opzione bioraria così da adeguarsi meglio alle proprie abitudini di consumo.

E per quanto riguarda le modalità di pagamento? Con le offerte Viviweb si potranno pagare le bollette tramite domiciliazione bancaria, ricevendo inoltre un’unica fattura per la fornitura luce e gas. Con Viviweb opinioni e pareri sull’offerta sono estremamente positivi anche per un altro motivo: sottoscrivendo un contratto per entrambe le utenze con Vivi Energia, infatti, si otterrà un buono regalo da 50 euro da scegliere tra tutti i principali brand quali Amazon, Q8 e Carrefour.

Andando nel dettaglio dell’offerta Viviweb luce e gas Flex, abbiamo una spesa luce mensile che prevede PUN + 0,00259 euro/kWh e una spesa gas che ammonta a TTF + 0,190 euro/Smc. Il prezzo con la tariffa Viviweb luce e Viviweb gas prevede l’opzione bioraria per la luce ed energia verde al 100%.

L’Area Clienti Vivi Energia

Dopo aver sottoscritto le offerte Viviweb luce o gas, si può contare su un fornitore sempre molto presente e che mette a disposizione un servizio clienti ricettivo e professionale. Tutti quelli che sono già dei clienti Vivi Energia, e che quindi hanno attivato l’offerta Viviweb, possono utilizzare l’area clienti per trovare tutte le informazioni sulla bolletta online.

Nello specifico, tramite l’area clienti sarà possibile attivare la bolletta online, inviare l’autolettura dei consumi, modificare le impostazioni di pagamento e attivare l’addebito diretto su conto corrente.

Registrarsi all’area clienti è davvero facile e servirà solamente il codice cliente che si trova sulla bolletta, il codice fiscale e un indirizzo mail in corso di validità. Per una maggiore comodità si può anche scaricare la app VIVI Energia direttamente su cellulare per Android o dispositivi iOS.

Viviweb: i vantaggi di VIVI VIP

I clienti fidelizzati che hanno sottoscritto un contratto e attivato le offerte Viviweb possono godere di un programma di fedeltà che offre una vasta gamma di vantaggi e benefici su tutta una serie di acquisti. Stiamo parlando di VIVI Vip, un programma che si rivolge a diversi livelli di affiliati.

Che cosa vuol dire? Semplice, gli utenti che hanno attivato un’offerta Viviweb da meno di 12 mesi sono considerati “influencer”, quelli che l’hanno attivata da più di 12 mesi ma meno di tre anni sono considerati “Testimonial”, e infine gli utenti che sono clienti da più di tre anni sono considerati “Superstar”.

Gli iscritti a questo programma acquisiscono la possibilità di effettuare degli acquisti online utilizzando dei codici sconto dedicati. Non solo, possono anche acquistare online tutta una serie di prodotti selezionati oppure presentarsi in negozi fisici con un coupon. Infine, molto apprezzato è anche il sistema Cash Back, interamente dedicato ai clienti che possiedono almeno un’utenza attiva con Vivi Energia.

Viviweb opinioni: cosa ne pensano gli utenti

Uno dei punti di forza riconosciuti di Vivi Energia è, senza dubbio, un servizio clienti di qualità che è sempre pronto a dare il giusto supporto ai clienti. Il Numero Verde di Vivi Energia dedicato ai clienti domestici risponde all’800 15 13 13 dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 22 (festivi esclusi).

Operatori sempre preparati saranno in grado di dare tutte le informazioni sulle offerte e di accompagnare i clienti passo dopo passo in diverse operazioni. Ad esempio, potranno fornire tutte le informazioni sulle offerte Viviweb e dare la giusta assistenza in caso di richiesta di voltura o disdetta.

In questi casi si potrà comunque procedere anche in autonomia scaricando dal sito web ufficiale il modulo per reclami, il modulo di richiesta di voltura o di disdetta con Vivi Energia. Con Viviweb opinioni e pareri sulle offerte sono tutte molto positive e il motivo è che stiamo parlando di un operatore che mette le esigenze dei clienti sempre al primo posto.