My Enel Energia: tutto sull'area clienti Enel

My Enel Energia: tutto sull'area clienti Enel

Conosci Enel energia, la società operante e a livello italiano ed europeo e attiva nella fornitura di energia elettrica e gas naturale sia alle famiglie sia alle imprese, offrendo loro tariffe molto interessanti e vantaggiose e numerosi servizi? Vogliamo raccontarti brevemente quali sono i vantaggi a disposizione di coloro che decidono di aderire ad Enel relativamente alla fornitura di energia e qual è la differenza tra il mercato libero e quello tutelato, in quanto vi sono sostanziali differenze che interessano anche coloro che vogliono passare a Enel energia come operatore e appartengono a uno di codesti mercati. I vantaggi a disposizione di chi decide di diventare cliente Enel sono numerosi, come la possibilità di entrare a fare parte di un valido programma fedeltà che mette a disposizione a cadenza settimana e mensile a coloro che sono clienti diversi premi, come sconti e bonus oltre a esperienze di varia tipologia, e la possibilità di usufruire di una app, My Enel energia, davvero molto funzionale con la quale si potrà gestire il proprio contratto i poche e semplici mosse, oltre ad accedere a informazioni relative alla propria fornitura, chiedere variazioni per quanto riguarda le modalità di pagamento e la ricezione della bolletta, conoscere le promozioni del momento per la luce e il gas sia domestico sia business, e molto altro ancora.

Si potrà accedere da My Enel energia area clienti in qualunque momento si desideri, sia dall’app che basterà scaricare dal proprio Play store e installare sul proprio smartphone, sia accedendovi tramite il proprio pc dal sito di Enel. Dalla propria area riservata di My Enel energia si potrà accedere a tanti interessanti vantaggi e effettuare, come anticipato, numerose operazioni che ti consentiranno di velocizzare molto le pratiche, usufruire in breve tempo di vari servizi e accedere a numerose informazioni che ti consentiranno anche di trovare tra le varie tariffe a disposizione quella che, sulla base delle tue necessità, potrebbe aiutarti maggiormente a risparmiare. Può capitare, infatti, che si sottoscriva una tariffa in prima battuta ma si capisca poi dopo un po’ di tempo che non risponde appieno a quello che si sta cercando: in tal caso nessun problema, non devi per forza cambiare gestore bensì puoi cercare se sempre con Enel energia ci sono altre tariffe che potrebbero pi fare al caso tuo, e My Enel energia rappresenta un valido alleato in questo. Con My Enel area clienti potrai infatti conoscere le offerte e le promozioni del momento, chiedere la consulenza di un operatore per capire nel dettaglio i pro e i contro o decidere di richiedere il passaggio dalla tua attuale tariffa a una nuova, e il tutto senza dover pagare nulla: ovviamente ci possono essere delle clausole per il passaggio da una tariffa ad un’altra, ma per informazioni dettagliate ti consigliamo di richiedere da My Enel energia area clienti la consulenza di un operatore che ti spiegherà tutto e ti seguirà passo dopo passo. Qualora non lo sapessi, è anche utile che tu sappia che, a seconda che arrivi dal Mercato libero o dal Mercato tutelato, avrai a disposizione degli sconti interessanti se deciderai di diventare un cliente Enel: se arrivi infatti dal Mercato libero e vuoi accedere alla tariffa chiamata Scegli oggi, avrai diritto al 30% di sconto sulla componente energia per la luce o sul prezzo della fornitura gas, mentre qualora arrivassi dal Mercato tutelato lo sconto passerà al 40%.

L’app My Enel energia area clienti è difficile da utilizzare? Come funziona?

Prima di procedere a fare il login all'Area Clienti Enel energia è importante che procedi a registrati in qualità di cliente Enel: ti basterà collegarti al sito enel.it e andare alla sezione Area clienti, poi fornisci a questo punto le tue credenziali (email e password), poi i tuoi dati personali (nome, cognome, e CF), accetta le condizioni generali e l’informativa della privacy e prosegui con l'iscrizione. Inserisci a questo punto il tuo codice cliente Enel (che puoi trovare nella prima pagina della bolletta) e, non appena riceverai la mail in cui ti verrà confermato che ti sei iscritto correttamente, potrai fare il login per accedere a My Enel energia. Una cosa anch’essa importante, al fine di consentirti di risparmiare tempo sui tuoi futuri accessi, è sapere che il browser che hai usato ti chiederà se vuoi salvare le credenziali, e il nostro consiglio è di accettare, in modo che dal secondo accesso in poi il sistema abbia le tue credenziali memorizzate e che quindi tu non sia obbligato a reinserirle ogni volta. My Enel energia Area clienti è una apposita sezione del sito di Enel dedicata a tutti coloro che hanno sottoscritto una tariffa con Enel, per la fornitura della luce e/o del gas, domestica o business, nata con l’obiettivo di fornire autonomia ai clienti, mettendo loro a disposizione la possibilità di accedere a numerosi servizi in pochi click, quindi in modo assolutamente pratico e molto semplice. Con la app My Enel energia avrai infatti la possibilità di pagare online la bolletta della luce e del gas, visualizzare in qualunque momento lo storico delle fatture per monitorare i consumi, mandare i dettagli relativi alla autolettura dei tuoi contatori, richiedere assistenza agli operatori Enel e richiedere la modifica di talune soluzioni, come la modifica relativa alla modalità di pagamento o per la ricezione della bolletta.

Arianna Bessone

Arianna Bessone