Enel Lugo: il punto più vicino a disposizione

Se fossi intenzionato a andare da un punto Enel Lugo a pochi km da te, nell'articolo ti indicheremo il suo numero di telefono e ulteriori informazioni!

Il gestore di luce e gas Enel S.p.a. dialoga con ciascun utente tramite oltre 1000 uffici di assistenza, riuscendo perciò a andare incontro alle richieste di ciascun utente qualunque sia la necessità.

punto Enel a Lugo o nei dintorni

Ora spieghiamo cos'è un punto Enel. In pratica, è un centro all'interno del quale tutti hanno la possibilità di comunicare con dei commessi professionali, per conoscere alla perfezione i dettagli di un contratto Enel S.p.A. Per una procedura di attivazione, fare una voltura o un subentro, così come chiudere, il punto Enel a Lugo ti dirà quel che serve.

Grazie a sportelli come questi non sarai tenuto a sopportare ritardi significativi nei tempi di risposta, situazione che si verifica al 100% quando vuoi affidarti a servizi di assistenza clienti telefonica ma perfino quando decidi di mandare messaggi via mail.

Di sicuro sono disponibili più centri Enel presso Lugo e la migliore soluzione è richiedere assistenza ad uno non lontano da casa.

Disdire un contratto Enel a Lugo

Ora, se propendessi per disdire un contratto Enel Energia nel comune di Lugo o nell'area circostante, avresti tante opzioni. La disdetta del contratto di fornitura può essere elaborata solo dall’intestatario dello stesso.

In seguito alla scoperta del punto Enel Lugo più facile da raggiungere, ti ci potrai recare per riempire i documenti per disdire. Dato che ci si può affidare a oltre 1000 punti Enel in tutta Italia, non avrai nessuna difficoltà a farlo presso Lugo o nei suoi paraggi.

Puoi anche volendo prendere il telefono e chiamare i numeri di telefono seguenti: nel momento in cui fossi ancora nel regime di mercato a maggior tutela, il numero verde a cui telefonare sarebbe l'800.900.800; invece, nell'istante in cui il tuo contratto si trovasse in un regime di mercato libero dell'energia, il numero verde da chiamare sarebbe l'800.900.860.

Se sei più comodo a scrivere un fax, puoi utilizzare il seguente numero: 800.046.311; in ultimo, per chiamate da una città straniera il numero +39 066.451.1012 è quello indicato sul sito Enel Energia.

In caso tu intenda attuare la disdetta della fornitura sul portale ufficiale di Enel, puoi leggere nella tua area dedicata MyEnel, subito dopo aver fatto il login, la procedura guidata per interrompere il servizio appena possibile.

Come attivare un nuovo contratto Enel a Lugo

Tuttavia, se decidessi di attivare un contratto nuovo Enel, ti converrebbe recarti in un punto Enel Lugo poco lontano da te, trovandolo sul nostro sito.

Per una procedura di attivazione di un nuovo contratto per la luce, è fondamentale allegare il codice fiscale e la carta di identità (cartacea o elettronica) dell'intestatario, il codice POD o numero Eneltel, specifici per identificare e ri-attivare di nuovo il contatore della residenza. Qualora fosse del gas, sarebbe necessario il codice PDR.

Per la sottoscrizione di un contratto di fornitura dell'energia online, dal sito ufficiale di Enel Energia, fatti inviare all'istante una copia: verrà recapitata al tuo domicilio e dovrai firmarla e restituirla.

Ricorda anche questo: è obbligatoria una seconda copia del contratto che attesti una situazione di affitto o acquisto dell'appartamento, ovviamente indicando Lugo dove trovi la dicitura "comune"."

Voltura contratto Enel

Ancora, qualora tu stia considerando di intestarti un contratto di fornitura già esistente, avrai bisogno di richiedere una procedura chiamata voltura. Così facendo, sarà modificato l'intestatario della bolletta e i contatori continueranno a funzionare.

Se avessi bisogno di effettuare la voltura della fornitura, sarà necessaria una serie di informazioni, prima ancora di prendere appuntamento presso uno sportello Enel raggiungibile anche a piedi o di iniziare i moduli sul sito: i dati anagrafici aggiornati dell'intestatario legale del contratto, l'ubicazione della dimora, i numeri del contatore e il codice POD, presente di solito in una vecchia bolletta.

Il prezzo da pagare per la voltura del contratto per elettricità e gas cambia decisamente basandosi sul mercato di riferimento per cui si opta: in ogni caso dovrai versare 26,13€ per gli oneri amministrativi, e il deposito per la cauzione + IVA. Per chi agisce all'interno del regime di mercato a maggior tutela conta anche un altro contributo fisso di 23€ oltre a 16€ per il bollo, mentre per il mercato libero dell'energia la tassa aggiuntiva per oneri commerciali è disposta unicamente dal fornitore selezionato.

Subentro contratti Enel Energia

È indicato fare la procedura di subentro solamente quando, nell'alloggio oggetto del contratto, i due contatori sono inattivi ma già installati. Questo genere di operazione sarà il solo mezzo per far ripartire il contatore disattivo, grazie ai quali potrai avviare nuovamente il servizio in totale trasparenza.

Se l'obiettivo è attivare un subentro corrente elettrica e gas in un punto Enel Lugo o su internet, sii consapevole del fatto che le diverse informazioni presentare sono identiche a ciò che è richiesto per una qualsiasi voltura: l'ubicazione del palazzo, il codice POD (Point of Delivery), dati privati del titolare legale e la lettura dei numeri del contatore.

I costi complessivi per un subentro sono identici a quelli menzionati per la procedura di voltura luce e gas e sono a discrezione del mercato di riferimento scelto: di norma bisognerà spendere 26,13€ di oneri amministrativi uniti al deposito cauzionale + IVA; per il regime a maggior tutela si aggiungono pure un contributo di circa 23€ e 16€ di bollo, mentre per il regime di mercato libero la somma aggiuntiva è dettata univocamente dal fornitore scelto. Dando un'occhiata alle tempistiche tecniche in gioco, ti suggeriamo di iniziare subito la procedura guidata di subentro, con un po' di anticipo prima dello spostamento.

In base all’impianto da acquistare, i costi da pagare passano all'incirca dai 330€ ad un massimo di 1690€. Prima di firmare un contratto, però, è molto importante considerare uno ad uno i particolari diversi tra il mercato libero e di quello a maggior tutela.

Costi mercato libero

L'intenzione di proporre un mercato libero dell'energia e del gas è l'esito finale di un processo di liberalizzazione che è cominciato precisamente il 16 marzo 1999. Tale procedimento, nato dal decreto di Pier Luigi Bersani, si conclude nell'agosto 2017 mediante l'entrata in vigore della Legge 4 agosto 2017, n. 124 (DDL Concorrenza) dal Senato della Repubblica.

I costi che riguardano il regime del mercato libero vengono stabiliti pienamente dalle diverse realtà che gestiscono le forniture di gas ed energia elettrica, concorrenti fra di loro. Questo significa che i contratti di fornitura sul mercato dell'energia e del gas copriranno varie fasce di prezzo, con possibilità di scegliere le tariffe più vantaggiose da parte dell'utente.

Non è tutto: grazie al regime di mercato libero dell'energia elettrica è possibile usufruire di costi complessivi decisamente inferiori. La ragione è semplice: la libertà di concorrenza garantita ai fornitori in commercio.

Costi Mercato Tutelato

Il servizio di maggior tutela, a differenza del mercato libero dell'energia e del gas, è noto per avere costi lievemente superiori e questa è la motivazione: il valore della materia prima, l'energia, viene rinnovato di 3 mesi in 3 mesi a seconda di quanto stabilito dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambienti, più semplicemente ARERA; i molteplici fornitori che hanno deciso di operare anche nel mercato tutelato non possono violare questa regola.

Questa prevedibilità, per cui la spesa per la materia gas e luce non dipende dalle oscillazioni del mercato permette talvolta, nei pagamenti previsti per un contratto, un risparmio tangibile sull'ammontare della bolletta.

Ciò nonostante, non si può non tenere presente che il mercato di maggior tutela verrà chiuso tra poco. Con decorrenza dal primo giorno di gennaio 2021, le piccole e media imprese saranno perciò vincolate a entrare a far parte del mercato libero. Per tutti coloro che hanno sottoscritto un contratto ad uso privato, per finire, è tutto posposto al primo gennaio 2022.

Contatti Nazionali Enel

Cosa si può fare per contattare Enel Energia nel caso in cui ci fossero eventuali criticità? Le scelte, come avrai intuito, sono molte: scopri quali. Se volessi un servizio di assistenza fisica, conviene andare in uno dei tanti centri Enel Lugo; i numeri di telefono di Enel Energia, invece, puoi leggerli qui sotto:

I numeri Fax Enel operativi ora puoi consultarli qui sotto:

I contatti social Enel operativi li puoi trovare di seguito:

Alla fine, vogliamo ricordarti che hai la possibilità di sfruttare le numerose opzioni sul sito ufficiale Enel con lo scopo di ricevere supporto. Nella tua sezione riservata su MyEnel, in cui entrerai una volta che avrai effettuato l'accesso, potrai ricevere assistenza da degli operatori bravi, per qualsiasi inconveniente, per essere aggiornato su alcuni dati come, facendo qualche esempio, le bollette pagate e non, lo stato di utenza e la scheda personale.

Il modello fac-simile da compilare per i reclami, inserito nell'area riservata MyEnel, va impiegato se mai dovessi notare problemi sulla linea di fornitura. Alla fine, il portale web Enel Energia prevede un servizio clienti tramite chat, per comunicare con un dipendente valido anche a distanza. Ci riferiamo ad un'opzione a disposizione di tutti, clienti e non.

Per qualsiasi forma di assistenza da parte di Enel Energia ti sarà possibile interloquire con Elena, il chatbot ufficiale dell'azienda: digitando sull'applicazione WhatsApp, Facebook Messenger o Telegram si riusciranno a chiedere metodi di pagamento, autolettura dei numeri sul contatore e altresì analisi sulla fornitura.

Nel caso tu abbia bisogno di trasmettere modulistica, ma anche di documenti di vario tipo, sappi che c'è un'interessante occasione: quella di dirigersi presso nei punti Enelnei pressi di Lugo; come alternativa, esiste una casella postale a cui spedire la documentazione: Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

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