Enel Marsala: come contattare lo sportello più vicino

Sei in cerca di un punto Enel Marsala per subentrare o avviare un'utenza? Individua con noi quello più adatto!

La società Enel S.p.a. interagisce con ciascun cliente utilizzando più di 1000 sportelli dedicati per il pubblico, ed è in grado di dare aiuto a chiunque ne abbia bisogno al 100%. 

Enel Marsala

Punto Enel Marsala o nei dintorni

Se l'obiettivo è attivare un contratto, inoltrare un reclamo, oppure fare subentri e volture, gli operatori del punto Enel più vicino a Marsala ti illustreranno come muoverti: nel centro adibito ti potrai confrontare con qualcuno con anni di esperienza sul campo, così da eliminare problemi che nascono dopo la firma del contratto.

Il maggiore vantaggio dei punti Enel risiede nel fatto di fare a meno delle interminabili code al telefono e ricevere aiuto da un dipendente presente.

Non puoi non approfittarne, potrai chiedere informazioni a uno dei molti centri Enel Marsala: non appena hai tempo, rivolgiti a uno di loro e richiedi tutte le info di cui hai bisogno.

Come disdire contratto Enel a Marsala

Nel caso in cui la tua volontà sia di cancellare un contratto Enel Energia, è evidente che intorno a Marsala avrai a tua disposizione parecchie possibilità. Intanto, tieni in considerazione che esclusivamente il titolare del contratto può effettuare questa operazione.

Dopo aver capito qual è il punto Enel Marsala vicino a casa tua, recati lì per compilare i documenti per la disdetta. Per il fatto che ci si può imbattere in mille, se non più, punti Enel in tutta Italia, non dovresti riscontrare problemi nel disdire un contratto, presso Marsala o nei dintorni.

In seconda battuta puoi anche prendere il tuo smartphone e parlare con i due numeri di telefono gratuiti: nell'istante in cui dovessi avere un contratto nel regime di maggior tutela, il numero verde da chiamare sarebbe l'800.900.800; nel momento invece in cui fossi passato al regime di mercato libero dell'energia, il numero verde da sentire sarebbe 800.900.860.

Per chiamate dall'estero dovresti utilizzare il qui presente numero: +39 0664511012. Ricordati che è anche possibile inoltrare un fax al numero per l'assistenza: 800046311.

In ultima istanza, potresti provare ad accedere alla sezione privata MyEnel sul sito di Enel Energia e compilare in un secondo i moduli necessari per la disdetta.

Attivare un contratto nuovo Enel a Marsala

Nell'eventualità in cui avessi la volontà di attivare un nuovo contratto Enel, ti suggeriremmo di recarti fisicamente in un punto Enel Marsala nel tuo quartiere, individuabile in un attimo grazie al nostro sito.

E per fare l'attivazione di un nuovo contratto del gas? Nulla di più facile: serve munirsi del codice fiscale, oltre al documento d'identità della persona intestataria del contratto e anche il codice PDR, differente per ogni contatore. Per la fornitura di energia elettrica, al contrario, è necessario essere provvisti di codice POD o, in alternativa, il numero Eneltel.

E per fare l'attivazione di un contratto energia online, dal sito ufficiale Enel? Facilissimo, fatti dare appena puoi la copia originale del contratto: verrà mandata a casa ed è da restituire dopo averla firmata.

In aggiunta, c'è anche bisogno di una seconda copia del contratto di affitto o acquisto dell'alloggio, ovviamente indicando Marsala dove leggi la dicitura "comune".

La voltura del contratto Enel energia

Ancora, se pensi di modificare il titolare di un contratto intestato a un'altra persona, quello che devi fare è inoltrare la domanda per un'operazione chiamata voltura. Quindi, verrà realizzato il cambio dell’intestatario del contratto luce e gas e i contatori in questione non verranno fermati.

Se desiderassi portare a termine in modo corretto un procedimento di voltura, ricordati di un tot di informazioni, prima di prendere appuntamento presso un punto Enel Energia vicino a casa o di completare quel che serve sul portale web: il nome dell'intestatario legale del contratto, l'indirizzo corretto dell'appartamento, i numeri del contatore e il codice POD (acronimo di Point Of Delivery), segnalato normalmente in una qualsiasi bolletta.

Ma a quanto ammonta la spesa per volturare la fornitura di elettricità e gas? In questo caso, ci sono due importi di pagamento sempre identici più uno, invece, diverso, in rapporto alle regole del mercato di riferimento scelto. Di seguito, i prezzi fissi: 26,13 € per gli oneri amministrativi e il deposito per la cauzione + l'imposta sul valore aggiunto. Per il regime di mercato libero dell'energia il gestore energetico imposta una tassa per oneri commerciali; il mercato tutelato, diversamente, si distingue per una quota di circa 23 € e 16 € di marca da bollo.

Subentro contratti Enel Energia

Il subentro è da fare soltanto se, dentro al domicilio o residenza di cui si parla nel contratto, luce e contatore ci sono ma sono disattivati. Un procedimento così sarà l'unico modo per riattivare il contatore in precedenza attivo, che non si può ignorare se si vuole attivare la fornitura nel modo giusto.

Per fare l'attivazione di un subentro corrente elettrica e gas in un punto Enel Marsala o anche via Internet, devi sapere che le diverse informazioni da portarti dietro sono le stesse di quanto richiesto da una voltura luce e gas: l'indirizzo del domicilio, il codice POD (Point of Delivery), il nome dell'intestatario e la lettura dei numeri del contatore.

I costi previsti per la procedura di subentro sono all'incirca come quelli menzionati per la voltura e sono impostati dal regime di mercato in cui si sta operando: a fronte di ciò dovrai spendere 26,13 € di oneri amministrativi insieme al deposito cauzionale + IVA; per il regime a maggior tutela ci saranno anche un contributo fisso di 23 € e 16 € di bollo, invece per il regime di mercato libero dell'energia la tassa è a discrezione in modo univoco del fornitore. Tenendo conto delle tempistiche tecniche obbligatorie, è buona norma attivare subito quel che serve per subentrare, con un paio di settimane di anticipo rispetto alla data di cambiamento di domicilio o residenza.

Per un impianto conveniente, il costo complessivo fluttua dai 290 € fino a 1540 €. Ancora prima di procedere, tuttavia, è opportuno esaminare uno ad uno i particolari differenti tra il mercato libero e del regime di mercato a maggior tutela.

Costi Mercato Libero

La volontà di fondare un mercato libero è la conseguenza di un processo che si è avviato negli anni '90, nello specifico nel marzo 1999. Questo progetto, alla cui base c'è il decreto di Pier Luigi Bersani, allora Ministro dell'Industria, del Commercio e dell'Artigianato, si è chiuso in maniera definitiva nel 2017 ad agosto tramite l'entrata in vigore del DDL Concorrenza (Legge annuale per il mercato e la concorrenza) da parte del Senato della Repubblica italiana.

I prezzi previsti dal regime del mercato libero sono valutati pienamente dai fornitori di gas e luce, concorrendo in maniera libera. Quindi, i contratti sul mercato di gas&luce apparterranno a varie fasce di prezzo, concedendo al potenziale cliente la possibilità di scegliere il compromesso migliore.

Gli esborsi previsti per la fornitura di luce e gas per uso domestico dovrebbero essere nella media più economici rispetto al regime di maggior tutela, vista la libertà dei vari fornitori.

Costi Mercato Tutelato

Il servizio di maggior tutela, se confrontato con il regime di mercato libero dell'energia e del gas, si distingue per i costi meno vantaggiosi a causa di una normativa precisa: il costo della materia energia viene stabilito trimestralmente in base alle decisioni dell'ARERA; i vari fornitori parte anche del regime del mercato di maggior tutela devono rispettare tale direttiva.

Questa stabilità, in cui la cifra per la materia gas ed energia elettrica non è dipendente dall'andamento del mercato può garantire per le spese previste per un contratto, un potenziale risparmio sul lungo periodo.

Questo mercato sfortunatamente sarà abolito: la data scelta sarà il 01/01/2022 per tutte le PMI e il primo giorno di gennaio 2023 per l'elettricità e gas ad uso domestico.

Contatti Nazionali Enel

In quale modo ricevere l'assistenza di Enel Energia se dovessero esserci problemi? Le possibilità, di sicuro, non mancano: scopri di seguito quali. Nel caso necessitassi di assistenza fisica, sarà meglio andare in uno dei vari centri Enel Marsala; i contatti telefonici di Enel Energia, invece, puoi trovarli qui sotto:

I numeri di fax di Enel Marsala sono:

I contatti social di Enel Marsala sono:

Per terminare, ti comunichiamo che c'è la possibilità di servirsi di tutte le opzioni sul sito ufficiale Enel per usufruire di un supporto clienti completo e adeguato. Nella tua sezione riservata MyEnel, navigabile dopo aver inserito pin e password, è possibile chiedere aiuto a dei professionisti molto validi, in qualsiasi istante, per essere aggiornato su diversi dati come, facendo qualche esempio, lo stato dell’utenza, le bollette pagate e la scheda personale.

Il modulo fac-simile per inviare un reclamo, che trovi sempre all'interno della tua area personale MyEnel, viene utilizzato se dovessi riscontrare eventuali criticità sulla rete che alimenta la fornitura. Per terminare, il sito internet di Enel Energia permette di usufruire di una chat come servizio clienti, per tutti coloro che vogliono comunicare con degli addetti esperti anche in remoto. Parliamo di una risorsa a disposizione di tutti, clienti e non.

Per ricevere ulteriore supporto da parte di Enel Energia avrai la possibilità di discorrere con Elena, il bot dedicato dell'ente: facendo uso di Telegram, WhatsApp o Facebook Messenger sarà possibile ricevere informazioni su sistemi di pagamento delle bollette, autolettura dei numeri e ancora sulla verifica dello stato della fornitura.

Nel caso tu debba inoltrare moduli e varie tipologie di documenti, ti segnaliamo un'interessante opportunità: quella di dirigersi presso nei punti Enelnei pressi di Marsala; se sei in cerca di una soluzione alternativa, c'è una casella di posta ufficiale a cui inviare i documenti: Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

Ecco le sedi di punti Enel Marsala:

  • Via Degli Atleti 91, (C.E.M. Di Chirco Vincenzo) 91025 Marsala. Telefono. 800 900 860
  • Via Mario Nuccio 90,  91025 Marsala. Telefono: 800 900 860

Per conoscere gli orari sempre aggiornati relativamente alla sede a te più comoda del punto Enel Marsala, contatta l'ufficio telefonicamente oppure invia una mail.

Top