Enel Prato: gli sportelli più vicini alla tua abitazione

Presso il punto Enel Prato più vicino potrai ricevere le risposte che cerchi. Guarda qui news utili e tariffe!

La società Enel dispone di centinaia di punti assistenza con specializzazione nell'assistenza, e ha le facoltà per gestire gli eventuali problemi di tutti in maniera esaustiva.

Enel Prato

Punto Enel a Prato o nei dintorni

In cosa consiste un punto Enel? Si può definire come un ufficio vero e proprio dentro al quale puoi facilmente trovare risposte grazie a un professionista molto preparato, per chiarire ogni dubbio su questioni come le fatturazioni. Per richedere una disdetta e dare il via a una voltura o un subentro, il punto Enel a Prato ti dirà come procedere.

Mediante consulenti di questo genere non sarai tenuto a sopportare una lunga attesa, situazione frequente nel momento in cui vuoi ottenere info da servizi di assistenza clienti telefonica ma anche se invii messaggi via posta.

Per fortuna ci sono di sicuro uno o più centri Enel presso Prato e la cosa da fare è rivolgerti a quello più comodo e meno distante da te.

Disdire un contratto Enel a Prato

Nel caso avessi intenzione di risolvere un contratto di Enel, di certo se ti rechi spesso a Prato potrai avvalerti di moltissime opportunità. Prima di ogni altra cosa, non dimenticare che nessuno a parte colui a cui è intestato il contratto può cancellarsi dallo stesso.

Dopo aver consultato il nostro sito, potrai entrare in un punto Enel a Prato e iniziare a compilare i modelli prestampati. Come avrai già letto, i più di 1000 punti convenzionati Enel sono diffusi capillarmente in ogni angolo della penisola.

Potresti, volendo, usare anche i numeri per l'assistenza: se il tuo contratto si trovasse in un regime di Maggior tutela, il numero verde da chiamare sarebbe 800.900.800; nell'eventualità invece in cui il tuo contratto facesse parte del regime di Mercato Libero dell'energia, il numero verde con cui parlare sarebbe l'800900860.

Chiamando dall'estero è possibile parlare con il numero di telefono per l'assistenza: +39 0664511012. Tieni conto che è anche possibile spedire un fax al numero per l'assistenza clienti: 800046311.

Se vuoi portare a termine la disdetta della fornitura sul portale ufficiale di Enel, puoi vedere nella tua area dell'app MyEnel, subito dopo aver fatto l'autenticazione, ogni dettaglio e istruzione per farlo tranquillamente.

Attivare un nuovo contratto Enel a Prato

E per sottoscrivere un contratto Enel Energia? Semplicissimo: organizzati per andare in un centro Enel Energia Prato e compilare tutto ciò che serve. Se vuoi sapere qual è il punto nelle tue vicinanze, cerca sul nostro sito ufficiale.

E per attivare un nuovo contratto del gas? Nulla di più facile: è necessario essere provvisti di C.F. e della carta d'identità di chi sarà l'intestatario del contratto di fornitura e il codice PDR, individuale per ogni cliente. Per l'energia elettrica, al suo posto, servirà il codice POD o, in alternativa, il numero Eneltel.

In seconda battuta puoi fare la stipula e l'attivazione del contratto provando a fare il login sul sito ufficiale Enel Energia. Dopo aver fatto la procedura ti sarà messa davanti una copia del contratto, da trasmettere firmata.

Vogliamo raccomandarti di portarti l'apposito modulo che attesti la regolare fruizione dell'abitazione di tuo interesse, in questo caso specifico dentro a Prato oppure all'interno della municipalità.

Voltura contratto Enel

Ancora, qualora tu stia progettando di cambiare il titolare di un contratto di fornitura precedentemente stipulato, la cosa da fare è inoltrare la domanda per una procedura chiamata voltura. A questo punto, cambierà l'intestatario della bolletta e le forniture non saranno fermate.

Se vuoi attivare una voltura gas ed energia in un punto Enel Prato o anche direttamente online, sarà indispensabile ricordare una serie di dati: l'ubicazione del palazzo, il codice POD (Point of Delivery) o PDR utile per identificare il contratto attuale, il nome del vecchio intestatario e la lettura del contatore.

Quanto è previsto da corrispondere per la voltura dell'utenza di corrente elettrica e gas può cambiare a seconda delle regole del mercato di fornitura per cui si opta: senza fare distinzioni tra le due scelte, dovrai corrispondere 26,13 € di oneri amministrativi, e il deposito per la cauzione + IVA. Per chi agisce all'interno del Mercato di Maggior Tutela si dovranno aggiungere una somma fissa di 23 € + 16 € per il bollo, mentre per quanto riguarda il regime di Mercato Libero dell'energia e del gas la somma per oneri commerciali è determinata in via esclusiva da chi gestisce le forniture.

Subentro contratto Enel

Per poter riattivare di nuovo le utenze attive in precedenza dentro alla casa bisognerà fare domanda per un iter di subentro. Quando avrai finito il procedimento, tutti e due i contatori di luce e gas si riattiveranno a regime.

Le diverse informazioni da presentare per richiedere l'attivazione di un subentro luce e gas non variano rispetto a quanto necessario per la voltura: posizione dell'abitazione, nominativo del vecchio proprietario della fornitura, lettura dei numeri sul contatore e POD. Una volta messi insieme i documenti, ti sarà possibile in breve tempo iniziare un subentro in un centro Enel Prato.

I costi di un subentro sono al pari di quelli di una procedura di voltura luce e gas e sono valutati dal mercato di fornitura per cui si opta: per entrambe le forme bisognerà pagare 26,13 € di oneri amministrativi insieme al deposito cauzionale + IVA; per il regime di Mercato di Maggior Tutela sono da considerare pure un ulteriore contributo fisso pari a 23 € e 16 € di bollo, invece per quel che concerne il regime di Mercato Libero dell'energia la somma extra per oneri commerciali è valutata esclusivamente dal fornitore. Viste le tempistiche del caso, ti raccomandiamo di attivare subito quel che serve per subentrare, con un tot di anticipo rispetto a quando ci sarà il cambio di domicilio.

In base all’impianto da comprare, la somma fluttua da una cifra minima di 270 € ma senza eccedere i 1520 €. Prima di aver sottoscritto il contratto è essenziale leggere tutte le distinzioni tra il Mercato Libero e di quello a Maggior Tutela.

Costi Mercato Libero

L'intenzione di "costruire" un Mercato Libero dell’energia è frutto di un processo di liberalizzazione che ha avuto inizio negli anni '90. Questo processo, che ha origine dal decreto realizzato da Bersani, allora Ministro dell'Industria, del Commercio e dell'Artigianato, si chiude il 4 agosto 2017 attraverso l'approvazione del DDL Concorrenza (Legge sulla Concorrenza n. 124/2017) da parte del Senato della Repubblica italiana.

I prezzi che riguardano il Mercato Libero sono individuati in tutto e per tutto dalle aziende che gestiscono gas e luce, concorrendo in modo libero. In concreto, i contratti di fornitura sul mercato della corrente elettrica per uso domestico presenteranno costi differenti, lasciando al potenziale cliente la possibilità di scegliere il compromesso migliore.

I costi da mettere in conto per i servizi di energia e gas per uso domestico dovrebbero essere, in linea di massima, più convenienti rispetto al Mercato a Maggior Tutela, vista la minore regolamentazione permessa ai vari fornitori.

Costi Mercato Tutelato

Il Mercato di Maggior Tutela dell'energia, contrariamente al Mercato Libero dell'energia e del gas, ha costi più impegnativi per una normativa precisa: il valore della materia energia viene sostituito ogni 3 mesi secondo le indicazioni della cosiddetta ARERA; i diversi fornitori di gas e luce operanti anche nel mercato di Maggior Tutela non devono violare tale regola.

Questa variabilità minima, dentro alla quale il costo per la materia luce e gas non si lega all'andamento del mercato garantisce spesso, per le somme per un regolare contratto, un risparmio considerevole sul lungo periodo.

Tuttavia, non puoi non tenere presente il fatto che il Mercato di Maggior Tutela verrà interrotto tra non molto tempo. A partire dalla data del 1/1/22, le diverse PMI devono pertanto aderire al Mercato Libero dell'energia e del gas. Per tutti coloro che hanno sottoscritto un contratto privato, al contrario, la data ultima è posposta al primo giorno del 2023.

Contatti Nazionali Enel

Cosa si può fare per ricevere l'assistenza di Enel se mai ci fossero problemi da risolvere? Le scelte, ovviamente, sono tante: ora ti diciamo quali. Se vuoi usufruire di un servizio di assistenza fisica, il suggerimento è di andare in uno dei tanti centri Enel Prato; i contatti via telefono di Enel, invece, potrai trovarli qui di seguito:

I numeri di fax di Enel Prato:

I contatti social di Enel Prato:

Vogliamo comunicarti che hai l'opportunità di usufruire di tutte le numerose opzioni sul sito ufficiale Enel al fine di avere assistenza. Nella pagina privata MyEnel, subito dopo aver fatto il login, ti viene data l'occasione di contattare dei dipendenti certificati, per qualsiasi cosa, per conoscere certi dati come lo storico delle bollette, lo stato dell'utenza e la scheda generale del cliente.

Il modulo con cui fare reclami, consultabile sempre all'interno della pagina personale MyEnel, viene usato per sottolineare la presenza di eventuali malfunzionamenti riguardanti la linea. Il portale web ufficiale di Enel prevede per gli utenti anche un servizio di assistenza clienti tramite chat istantanea, per tutti coloro che vogliono comunicare con del personale senza dover andare in un ufficio Enel. Questa possibilità è a disposizione sia dei clienti che dei semplici visitatori.

Come ulteriore mezzo di assistenza da parte del centro Enel Prato puoi serenamente discorrere con Elena, il fantastico chatbot della società: usando l'applicazione Facebook Messenger, WhatsApp o Telegram tutti possono ricevere informazioni su soluzioni di pagamento delle bollette, autoletture e anche accertamenti sullo stato di attivazione della fornitura.

Nel caso volessi trasmettere moduli, oltre a varie tipologie di documenti, ti ricordiamo che c'è un'interessante opportunità: quella di recarsi direttamente in un punto Enel nella zona di Prato; se sei in cerca di un mezzo diverso, c'è un altro strumento, cioè una casella di posta: Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

Ecco le sedi di punti Enel Venezia:

Desidereresti sapere quali sono gli orari aggiornati degli uffici del centri Enel Prato? Contatta telefonicamente l'ufficio più comodo a te, o manda una mail. 

 

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